KVKK AYDINLATMA METNİ

Bilet Yanımda Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, Bilet Yanımda platformu tarafından kullanıcılar, ziyaretçiler, iş ortakları ve firma başvurusu yapan yetkililere ait kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

İşbu platform kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Bilet Yanımda tarafından işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Ad Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• IP Adresi ve oturum bilgileri
• Talep / başvuru içerikleri
• Firma unvanı ve yetkili bilgileri
• Ödeme ve işlem kayıtları
• Çerez ve kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:

• Bilet satış ve rezervasyon süreçlerinin yürütülmesi
• Kullanıcı hesabı oluşturulması ve yönetimi
• Ödeme süreçlerinin yürütülmesi
• Destek ve müşteri hizmetlerinin sağlanması
• Firma ön başvuru ve iş ortaklığı süreçlerinin değerlendirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Sistem güvenliğinin sağlanması
• Hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; ödeme kuruluşları, iş ortakları, yetkili kamu kurumları, teknik altyapı sağlayıcıları ve hukuken yetkili merciler ile KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitesi, mobil platformlar, başvuru formları, çağrı merkezi, e-posta ve dijital iletişim kanalları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanabilmektedir.

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, meşru menfaat ve açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verilere ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranması halinde zarar giderimi talep etme

7. İletişim

KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.