GİZLİLİK POLİTİKASI

Bilet Yanımda Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Bilet Yanımda platformunu ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Genel İlke

Bilet Yanımda, kullanıcı gizliliğini ve kişisel verilerin korunmasını önemser. Platform üzerinden paylaşılan bilgiler yürürlükteki mevzuata ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun şekilde korunmaktadır.

2. Toplanan Bilgiler

• Ad Soyad
• Telefon Numarası
• E-posta Adresi
• IP ve cihaz bilgileri
• Ödeme ve işlem kayıtları
• Başvuru ve iletişim içerikleri
• Çerez ve kullanım verileri

3. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilmektedir:

• Biletleme ve rezervasyon süreçlerini yürütmek
• Kullanıcı hesabı oluşturmak ve yönetmek
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
• Destek ve müşteri hizmeti sunmak
• Sistem güvenliğini sağlamak
• Dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek
• Hizmet kalitesini geliştirmek
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Korunması

Bilet Yanımda, kullanıcı verilerini korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini uygulamaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım ve hukuka aykırı işleme risklerine karşı makul seviyede koruma sağlanır.

5. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform; ödeme kuruluşları, teknik altyapı sağlayıcıları, analiz araçları, reklam hizmetleri ve iş ortaklarıyla entegre çalışabilir. Bu hizmet sağlayıcıların kendi gizlilik politikaları bulunabilir.

6. Çerez Kullanımı

Bilet Yanımda, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sistem performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikası incelenebilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında kişisel verilerine ilişkin bilgi talep etme, düzeltme, silme ve işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarına sahiptir.

8. Politika Değişiklikleri

Bilet Yanımda, işbu Gizlilik Politikası üzerinde yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerine bağlı olarak değişiklik yapabilir. Güncel sürüm platform üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

9. İletişim